ASESOR DE BANCA POR TELÉFONO


Titulo de la Oferta*:Trabajos Banco de Credito
Puesto Disponible*:ASESOR DE BANCA POR TELÉFONO
Descripción del Puesto *:
Banco de Credito
BCP
El Banco de crédito del Perú requiere hacer parte de su equipo de trabajo a Asesores de Banca por teléfono

Funciones:
- Atender diariamente llamadas telefónicas, emails, chat, webcallback de clientes sobre consultas de saldos, pagos.
- Información a clientes potenciales sobre los productos del BCP, los procedimientos, red de oficinas, red de cajeros entre otros
- Atender diariamente llamadas telefónicas de clientes sobre reclamos
- Ver la información proporcionada por el cliente en los sistemas del BCP para determinar si procede o no
- Participar en reuniones organizadas por su supervisor con la finalidad de reportar incidencias, coordinar mejoras, compartir experiencias, evaluar sugerencias o cambios en la unidad.
- Realizar ventas de productos por teléfono

Conocimientos:
- Profesionales y de carreras técnicas como Administración, Ingeniería Industrial, Computación, Contabilidad o afines
- Conocimientos de Office a nivel básico y digitación

Experiencia:
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente y/o ventas
    Fecha*: 09 de Enero de 2015
    Localidad*:Trujillo
    Departamento*:La Libertad
    Salario*:-
    Tipo de Trabajo*:Planilla
    Solicitudes*:Postula ingresando a:www.trabajaenelbcp.com a partir del 09/01/2015
    Empresa ó Institución*:Banco de Credito - BCP
    Contacto:
    E-mail*:

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