ENTEL PERÚ: 3 ASESOR INTEGRAL JUNIOR- TIENDA PIURA

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Titulo de la Oferta	Trabajos ENTEL PERÚ S.A.
Puesto Disponible	3 ASESOR INTEGRAL JUNIOR- TIENDA PIURA
Descripción del Puesto	Funciones: Atender de manera personalizada a nuestros clientes en materias relacionadas a consultas, reclamos y pedidos con la finalidad de orientar a los mismos, solucionando sus problemas y procesando sus pedidos en la primera visita, manteniendo los estándares de calidad. Gestionar las solicitudes y reclamos recepcionados en nuestros centros de asesoría, es decir realizando el registro de incidentes y órdenes en el Portal para procesar los pedidos solicitados de acuerdo a los procedimientos y tiempos establecidos. Proporcionar alternativas de solución y las diversas ventajas que ofrece nuestro servicio de comunicación, venta de servicios adicional y migración a planes de valor con la finalidad de fidelizar al cliente con los servicios de Entel para disminuir las posibilidades de que suspenda. Asesorar y apoyar permanentemente a los clientes con la finalidad de fidelizarlos. Registrar los reclamos y enviarlos a las áreas respectivas responsables de darle solución de acuerdo a los tiempos de respuesta estipulados por Osiptel Requisitos: Formación: - Técnico completo (3 años). - Universitaria completa. Conocimientos: -Conocimientos informáticos a nivel intermedio. Experiencia: - Deseable 6 meses en atención y ventas.? De preferencia tener como residencia la provincia de Paita (Piura).
Fecha	01 de Abril de 2015
Localidad	Paita
Departamento	Piura
Salario	-
Tipo de Trabajo	Prácticas
Solicitudes	Interesados ingresar a www.entel.pe opción, trabaja con nosotros, haciendo click en empleos a partir del 31/03/15 Válido Hasta el 30/04/2015
Empresa ó Institución	ENTEL PERÚ S.A.
Contacto
E-mail