Banco Ripley: Asesor de Servicios Part Time


  • Empresa ó Institución:
    BANCO DE CREDITO
  • Vacantes:
    1
  • Ubicación:
    Trujillo
  • Fecha de Publicación:
    25 de Abril de 2018
  • Plazo de Postulación:
    Hasta el 30 de Abril de 2018

PlazaAsesor de Servicios Part Time - Estación Ripley Sede Trujillo
NivelUniversitarios, Técnicos
Banco Ripley

Misión:
Responsable de brindar un servicio de excelencia a todos los clientes que visiten la Agencia, ofreciendo una combinación de productos y servicios de acuerdo a sus necesidades; superando las metas individuales asignadas por la Gerencia de Negocios.

Requisitos:
- Microsoft Office (Intermedio)
- Manejo de cajas (Avanzado)
- Bachiller o Técnico en Administración, Ingeniería o carreras afines.
- Contar con adecuado comportamiento en el sistema financiero
- Experiencia mínima de 2 años en puestos afines.

Funciones:
- Cumplir con las metas asignadas por producto.
- Convertir cada interacción de servicio con el cliente en una oportunidad de venta.
- Mantenerse actualizado con respecto a los productos y procesos del Banco.
- Gestionar telefónicamente y de forma diaria las Bases de Datos asignadas a su puesto.
- Brindar un servicio de excelencia en cada interacción con los clientes y compañeros.
- Otorgar una adecuada asesoría al cliente y público en general en lo concerniente a consultas e información de los productos financieros.
- Mantenerse actualizado con respecto a los productos y procesos del Banco.
- Realizar modificaciones y/o actualización de datos del cliente en el sistema.
- Realizar activaciones, bloqueos, desbloqueos, entrega de duplicados de tarjetas y elabora el cuadre de documentos que serán enviados a las diferentes áreas para la gestión respectiva.
- Registrar solicitudes, reclamos y/o sugerencias de los clientes en el Sistema de Atención de Reclamos (Engage).
- Revisar las solicitudes realizadas diariamente para identificar y corregir errores.
- Asistir a las capacitaciones, eventos y premiaciones a las que sean convocados.





Plazo de ContratoDuración de Contrato: A Tratar
SalarioA Tratar
Tipo de TrabajoPart Time
Cómo PostularPUBLICACIÓN DE LA CONVOCATORIA:
Publicación de la convocatoria en la pagina de empleos del Banco Ripley: A partir del 25/04/2018.

- Los interesados que deseen postular deben ingresar en el siguiente link:
[ POSTULAR ]

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Teléfono-
E-mail-

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